Pedro, como está sendo seu primeiro SAP Forum?Gostei. Fiquei impressionado com a quantidade de usuários, o Transamérica ficou pequeno. Um evento muito bem organizado. Muitos CIOs têm a impressão de que o software SAP é para megaempresas. Estou "desmistificando" meu pensamento neste SAP Forum. A SAP atende a um mercado muito diversificado, com vários negócios diferentes.
Quais têm sido os benefícios para a Medley neste um mês e meio de uso?A SAP tem três 3 coisa interessantes: 1) é um sistema que suporta crescimento. Eu tenho 300 usuários inicialmente, mas esse mesmo software pode duplicar. É um ambiente robusto para crescimento. Já deu pra percerber que é verdade; 2) dentro do seu template para Farma, há alguns modelos de processos já consagrados para o segmento. Tivemos então de redesenhar alguns processos, mas foi para o nosso bem. Aprovo uma requisição de compra, já está pronta para pagar. A SAP simplificou os processos; 3) navegabilidade. Um mês e meio de implementação já trouxe uma facilidade de navegação. O próprio VP ou o presidente já vai clicando, eles descem até o detalhe, sem perguntar para ninguém, intuitivamente. As informações estão na mesa de cada executivo, o que não acontecia com o ERP anterior.
Alguma sugestão?A SAP precisa fazer uma grande onda de formação de pessoas. Como o executivo toma a decisão de compra de um software? Ele pergunta primeiro: quanto custa? Depois: quanto tempo para implementar? E finalmente: quantas pessoas podem mexer nele? É preciso mais gente qualificada. Deveria haver um site gratuito com auto-estudo para o usuário saber usar. A SAP deveria usar algum dinheiro nas universidades, abrindo a chance de estudantes mexerem nos softwares.
# postado por SAP Brasil @ 20:10